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プレクスではお客さまの個人情報を大切にお守りいたします。お客さまの登録をはじめ、プレクス製品お問い合わせメールフォームなどでお客さまとのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）をお預かりいたしますが、第三者に個人情報を開示することは絶対にいたしません。どうぞご安心してプレクス製品お問い合わせメールフォームをご利用下さい。

弊社では出荷前に全数の動作チェックを行い、テストをクリアした商品のみを出荷しております。
動作不良が疑われる場合は、可能でございましたらお手数ですが複数のデバイスでの動作チェックを行って頂けるようお願いいたします。(パソコン、iPad/iPhone、アンドロイド端末)

～サポートセンターからお客様への対応に関して～
お問い合わせフォームメールを頂いたお客様から順次対応してまいりますので、返信までに多少のお時間を要する場合がございます。大変申し訳ありませんがご了承くださいますようお願いいたします。

お問い合わせいただいた内容は、弊社の製品品質向上のため参考とさせて頂きます。
また、WEB上のFAQへ追加掲載させていただく場合が御座いますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。