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プレクス製品サポート


ICカードを読み取らない・・・
本製品は接触型ICカードのみ対応となっております。




対応カードを挿してるけど読み取らない。
ICカードのチップがある面を上にして挿してみて下さい。




どのOSに対応していますか?
Windows7、Windows Vista、WindowsXPに対応しています。




e-Taxに対応していますか?
はい。国税電子納税申告システムe-Taxに対応しています。本製品で確定申告、行政サービスの電子申告が可能となっております。




住基カードが読み取らない
自治体の発行するカードにより読み取りが不可能なカードがございます。ICカードを挿入した際に本体ランプが赤に点灯しましたらデバイスの不良ではございませんのでICカード発行の自治体へお問い合わせください。




電源(AC電源等)は必要ですか?
いいえ。本製品の電源供給はUSBバスパワーなので別途電源は必要はありません。




B-CASカードは対応していますか?
対応しています。本製品でプレクスチューナーをお使い頂けます。




ドライバ・マニュアルCDはダウンロードできますか?
PX-ICCR01 ダウンロードページからドライバ・マニュアルをダウンロードできます。





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