| プレクス製品サポート
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 前日まで動いていたのに視聴ができなくなりました。
 一度、下記をお試し下さい。
・ドライバーフォルダー内の[Driver]をクリックしてお進みいただきますと、
[Unstall_Driver]というバッチファイルがございます。こちらをお使いいた
だき該当のドライバーを削除して下さい。
・PBDAとBDAを併用している際は、両方のドライバーを削除していただき、
必要なドライバーのみを、新たにインストールして下さい。
・他社製のチューナーをご利用の場合は、該当のドライバーを
すべて削除し、ご視聴ができるかお試し下さい。
CATV(ケーブルテレビ)でも使用できますか？
使用できます。同一周波数パススルー方式、周波数変換パススルー方式に対応して
います。誠に恐縮ですが、トランスモジュレーション方式には対応しておりません。ご使用中のケーブルテレビ会社にパススルーであるかをお問い合わせください。
地デジが見れない地域なのですが・・・
地デジが見れない地域ではご使用いただくことができません。
BSデジタル放送、CSデジタル放送などの衛星放送波は受信することができま
す。ご自宅、マンションなどの管理者にBS/CSアンテナが設置されているかどうかをお問い合わせください。
アンテナへの給電はできますか？
はい。ドライバーに付属のユーティリティによって、本製品からアンテナへ給電することができます。詳しくはマニュアルをご参考ください。
CPUパワーはどのくらい必要ですか？
番組を視聴する場合に必要になるのは、
1番組視聴時：Core2Duo 1.8GHz推奨(BDA Driver)
2番組視聴時：Core2Duo 2.13GHz以上推奨(BDA Driver)
録画時にはCPUパワーをほとんど使用しません。
視聴・録画用アプリケーションは付属していますか？
いいえ。本製品は視聴・録画用アプリケーションを付属しておりません。WindowsMediaCenterに関しましては対応しております。
WindowsMediaCenter以外のアプリケーションで使用できる？
BDAドライバをお使い頂ければWindowsMediaCenter以外のアプリケーションでもお使い頂けますがサポートは出来かねます事をご了承下さい。
製品保証はどのくらいの期間ですか？
ご購入後１年間の製品保証がございます。ご販売店様のご購入証明となるもの、
領収書はレシートなどをご一緒にご提示ください。
使用方法がわからないのですが・・・
誠に恐縮ですが、ソフトウェアのご使用方法に関するサポートにつきましては、
お答えすることが難しい場合が多いため、ご遠慮いただいてございます。
ご理解を頂ければ幸いです。
映らない！
様々な要因が考えられますので、弊社のメールサポートセンターまでご連絡く
ださい。
ドライバはどれをインストールするればいいの？
Windowsメディアセンターを使用する場合と、その他のアプリケーションを使
用される場合でインストールするべきドライバが異なっております。
また、32bit版のWindows、64bit版のwindowsによっても異なります。
Windowsメディアセンターを使用する場合で、OSが32bit版の場合→PBDA 32bit版ドライバ
Windowsメディアセンターを使用する場合で、OSが64bit版の場合→PBDA 64bit版ドライバ
その他のアプリケーションを使用する場合で、OSが32bit版の場合→BDA 32bit版ドライバ
その他のアプリケーションを使用する場合で、OSが64bit版の場合→BDA 64bit版ドライバ
それぞれご選択ください。
※なお、ドライバを変更する場合、必ず付属のアンインストーラーを使用してドライバをアンインストールするようお願い申し上げます。
くっきりと映らないのですが・・・
画像を映し出す機能はOSにインストールされたデコーダに依存します。ソフトウェアの設定にデコーダの項目がございますので、そちらをご確認ください。
動作保証CN値は？
地デジ:18以上
BS:8以上
CS:5以上
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